Het is belangrijk om je functie of die van je collega goed te communiceren naar een cliënt. Doe je dit niet, dan kan dit je duur komen te staan. Dit is gebleken uit een zaak die plaatsvond in 2019, waarbij een advocatenkantoor een boete van 10.000 euro opgelegd kreeg doordat een jurist onvoldoende naar een cliënt had gecommuniceerd geen advocaat te zijn.
De cliënt had een advocaat nodig
De cliënt in deze zaak had een studiereis gemaakt naar Kenia en raakte blijvend invalide door een verkeersongeval dat in dat land plaatsvond. Het advocatenkantoor werd gecontacteerd door de cliënt, omdat deze de reisorganisatie voor de schade aansprakelijk wilde stellen. De cliënt ontving een mail terug van een medewerker van het betreffende kantoor, die aangaf de zaak uit te willen zoeken. De mail werd uitsluitend ondertekend met de naam van het advocatenkantoor en de naam van de medewerker hier direct onder. De functie van de medewerker, die jurist bleek te zijn, werd niet in de mail vermeld. De cliënt was hierop in de veronderstelling te maken te hebben met een advocaat.
Onvoldoende gecommuniceerd over de functie
De Raad van Discipline Arnhem-Leeuwarden, die uitspraak deed in deze zaak, geeft aan dat er inderdaad onvoldoende duidelijk is gemaakt dat de medewerker een jurist is en geen advocaat. De cliënt gaf in 2014 een machtiging af om de zaak aan een collega-advocaat toe te kennen. Hieruit blijkt ook dat de cliënt geloofde dat de jurist een advocaat was, en de jurist heeft dit ook niet tegengesproken. Op het visitekaartje van de jurist staat ook enkel de naam en de naam van het advocatenkantoor aangegeven. Door deze, en diverse andere, signalen is Raad ervan overtuigd dat de jurist zich bewust voor kan doen als advocaat. Dit is niet toegestaan. Overigens werd de zaak ook niet naar behoren behandeld.
Boete voor het advocatenkantoor
De Raad van Discipline Arnhem-Leeuwarden is van mening dat er veel momenten zijn geweest waarop de jurist had kunnen communiceren geen advocaat te zijn. De cliënt werd hier echter nooit van op de hoogte gebracht. Daarom werd het advocatenkantoor door de Raad een boete opgelegd van 10.000 euro.
Weten met wie je te maken hebt
Het is natuurlijk altijd belangrijk om duidelijk te weten met wie je te maken hebt. Dit geldt ook voor advocaten. Wanneer zij een beroep willen doen op andere professionals, zoals gerechtsdeurwaarders, dan moeten zij zeker kunnen zijn van de functie en de ervaring van deze professional. Deze zekerheid heb je altijd wanneer je een deurwaarder inschakelt via FORES. Maak direct een online account aan en ontdek de voordelen.
